Complexo Paraíba do Sul

Política de Privacidade

Quais dados coletamos

O site coleta os dados que você informa no formulário de contato: nome completo, cidade ou distrito, telefone (opcional), e-mail, assunto e mensagem. O envio registra também a data e a hora da mensagem.

Coleta ainda, somente se você autorizar, dados estatísticos de navegação para medir a audiência das páginas — explicados na seção Cookies e medição de audiência.

Para que usamos os dados

Os dados servem para uma única finalidade: responder à sua mensagem. Não usamos as informações do formulário para envio de propaganda, e nenhum consentimento de marketing é presumido ou pré-marcado.

Com quem os dados são compartilhados

As mensagens são acessadas pela equipe responsável pelo relacionamento com a comunidade dos projetos. Os dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para fins comerciais.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens são mantidas pelo período necessário ao atendimento e ao registro do histórico de relacionamento com a comunidade, conforme o processo de licenciamento ambiental.

Cookies e medição de audiência

Além do formulário, o site mede a audiência das páginas para entender quais informações a população mais procura e melhorar o conteúdo ao longo do licenciamento ambiental. A ferramenta usada é o Google Analytics 4, carregado pelo Google Tag Manager.

Essa medição só começa depois que você aceita. Ao abrir o site pela primeira vez, aparece um aviso com as opções Aceitar e Recusar. Enquanto você não escolhe, e também se você recusa, nenhum cookie de medição é gravado no seu navegador.

Se você aceitar, são registrados de forma estatística: páginas visitadas, tempo de leitura, perguntas do FAQ abertas, projetos consultados, fotos ampliadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e região aproximada (cidade/estado, derivada do endereço IP, que o Google não nos entrega e não armazena). Nada disso identifica você, e esses dados não são usados para publicidade: o site desativa explicitamente os recursos de anúncio e de personalização do Google.

O Google atua como operador desses dados e pode processá-los em servidores fora do Brasil. Os relatórios ficam disponíveis para a equipe dos projetos por até 14 meses.

Você pode mudar de ideia quando quiser: use o link “Preferências de cookies”, no rodapé de qualquer página, para rever sua escolha. Limpar os dados do site no seu navegador também apaga a escolha e faz o aviso aparecer de novo.

Cookies estritamente necessários ao funcionamento (por exemplo, o registro da sua própria escolha sobre cookies) não dependem de consentimento, conforme a LGPD.

Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de confirmar o tratamento, acessar, corrigir e pedir a exclusão dos seus dados. Para exercer qualquer um desses direitos, use o formulário de contato com o assunto "Outros assuntos", identificando o pedido.

Última atualização: agosto de 2026.

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